104年桃捷運務組錄取心得-----13天考取

轉貼自PTT國考版

給大家一點鼓勵，其實時間可以更壓縮，我中間還有一兩天忙別的事情，不過我是全職考生，時間是以全天為分配。

會想報考原因：
1.看到桃園捷運招考公告出來，覺得cp值高(比起國考，只需花較少的時間準備)。
2.每次招考考試內容都不太相同，對於第一次考的人，比較不吃虧。
3.希望盡快能有個穩定工作。

書籍選擇：
我去重慶南路書局看了幾家，主要好像就鼎文跟三民的，有科目分成很多本的，也有一本
集大成。
我比較排版跟考慮自身時間後，選擇了運務類25天速成、運務類題庫攻略這兩本套
書，單純看法規內容可以，但題庫的題目方向幾乎錯誤，只是能幫助加強記憶力，發現錯
誤地方在趕快回去翻書”背”起來。

先說明一下：
1.現在桃園捷運的考試內容蠻正式的，不是前一天看看隔天就能上場考的那種，而且共同
科目跟專業科目有佔60分的手寫問答題，會這樣說是因為，考試當下坐我旁邊的人好像不
知道有要手寫的部分，還跟我借原子筆XDDD。
2.另外簡章每科目加權比重要看清楚，我就是沒注意到，重點放錯。

第一階段筆試
                                                                               
考試科目：
(一)共同科目(1)國文(公文)、英文：
命題程度國文為普考程度、英文為全民英檢中級相當程度。因為時間很短，只能靠實力，
沒準備，不過國文有公文的部分佔20分，要盡量把握，我個人認為都是考下行文，並且是
與捷運有關的題目。
                                                                                                                      
(二)共同科目(2)大眾捷運概論、政府採購法、勞安衛相關法令，命題範圍包含運輸管理
學概論、政府採購法、大眾捷運法令：
這一科蠻龐大蠻雜的，我花最多心力在政府採購法、大眾捷運相關法規、勞動基準法，這
三個也是考最多，一些大標題要到能背起來的程度!!(前前後後應該有完整看完五遍以上)
；職業安全衛生實在大龐雜了，我就放棄賭賭看只翻了一遍，沒想到它考出兩題(無奈)。
                                                                               
(三)專業科目：門市服務與顧客關係管理、站務營運規劃概論：
這科我考得不好，我沒太認真看門市服務與顧客關係管理，但他考了非常多，而且在選擇
題裡有很多的陷阱，真的要把題目跟選項都看清楚。站務營運規劃，也是先抓一點題目，
背一些大標題。
                 
心得：把握住手寫部分，配分60很高。盡量把筆試成績拉高，就幾乎穩上了，因為我覺得
面試的成績大家都不會差到太多。
                                                                               
第二階段面試
                                                                               
服裝儀容：越正式越好。(我看大家都全套加西裝外套)
                                                                               
面試規則：10分鐘，三個主考官對一個考生。

我遇到的題目：
會先看你的履歷背景
1. 自我介紹
   (我講很長，拖時間XDD)
2. 你的所學跟捷運沒有關係，怎麼會想要來考?
   (同樣需群眾接觸跟溝通的能力)
3. 那在選擇捷運業之前沒有其他想做的工作嗎?
   (沒有，我最愛捷運)
4. 交通業這麼多種，為什麼選擇陸地的，選擇捷運?
   (可以接觸更加多元的群眾)
5. 受訓要在總公司，你的交通要怎麼到達?
   (公司在青埔，先查好)
6. 知道站務類的工作內容有哪些?
   (必考題，先查好了解)
7. 要如何保持工作熱情?
   (能將分內的事情做到最好就是我的熱情)
8. 女生對於輪班能接受嗎?
   (可以，工作使命)
9. 跟我覆述一段廣播(有點長)。
   (當時太緊張，念得2266….)
10.最後30秒有什麼要補充或問的?
   (真的很希望能到貴公司上班)

心得：大約是這些問題，主要問題都是從履歷延伸出來，我準備了很多專業問題，結果都
沒問到，所以考完出來後蠻擔心的，覺得只能聽天尤命了，感謝主考官最後面試成績還不
錯，就是回答的時候盡量保持很渴望進捷運公司的誠懇態度，最後的30秒務必幫自己加分
一下。