看大家對郵遞士這份工作很有興趣,上來分享一下工作內容讓大家參考
※工作地點:中部地區某支局
※工作內容:掛號專投(包含限時郵件,以及體積較小之掛號包裹)
※掛號專投,顧名思義,就是只從事掛號郵件之投遞,若有所謂的混投,就是平信 + 掛號
以下用條列式,將一天的行程作簡介,分成十項,供有興趣者參考:
1. 上午六點:到班(簽到簿若無意外,只能簽七點,不要問為什麼,無解)
2. 排信(粗分):局裡有外包分揀員先將郵件按照區段(也就是按照每位郵遞士的投遞區域)來做大區分
3. 排信(細分):將自己負責區段內的所有郵件,按照投遞路線(即所謂的"路順")來做細部排列
4. 上述步驟2 & 3會重疊重覆著發生,就持續到把信件整理完為止
5. 刷讀郵件:因為是掛號信件,所以都有條碼,必須以刷讀機(類似超市結帳櫃台那種手持式紅外線刷讀機),
將所有郵件給刷讀入雞,以列印產生簽收(收據)清單,此清單就是郵遞士拿給收件方蓋印or簽名的那疊紙。
通常是以路順來刷讀,如此投遞時,清單就一格格按照順序蓋印or簽名,不用翻來找去浪費時間
**還有一種叫做"小大宗"的刷讀方式,進去再問師傅就知道了
6. 出班:把整理好的郵件分綑,按照路順放入籃中,放上機車綁妥後,一檔拉轉破門而出,開始進行投遞工作
**別忘了將簽收清單帶出去,不然會發生很恐怖的事
**請留意交通安全,尤其是進行Z字型跑法以及"逆行"時
**有回執 or 送達證書...等時,要記得處理妥當
7. 中午休息:記得無論再怎麼忙,也要吃飯休息喝水撒尿,身體是自己的,操壞了沒人鳥你
**郵遞士是罹患尿道炎跟白內障的高風險群,得多留意
8. 繼續投遞直到將所有路順給跑完一趟:
**掛號信件要兩次投遞未果,才能開招領單,所以若時間還夠,可以把未能妥投的郵件,
再次進行投遞,以減少隔天必須"再投"的郵件數量
9. 返回郵局進行結帳動作:也就是處理未能妥投的郵件,區分出再投、招領、寄存、事故批註(例如無此人)...等類別,
再一一進行刷讀入機(如此顧客才能在郵件查詢網頁查詢到郵件狀態),
之後再進行後續處理(例如開招領單,或是將隔天再投郵件歸位...等),
**若有碰到代收貨價郵件,錢要記得當天繳庫,不然會有侵占的嫌疑
**時間上若晚了,記得吃飯休息喝水撒尿,原因同上
**若發現已妥投+帶回來郵件與帶出門的郵件數量不符,就靠北邊走了,
得多花時間處理找問題,然後解決掉
10. 下班簽退:簽到簿若無意外,只能填特定時間,就算超時,可填的加班時數也有所限制,不要問為什麼,無解
※※或許有大大們會想問信件量多寡以及每天工作時數,這只能看運氣了,只能以本身狀況提供大家參考
→信件量多寡:平常每天約600~800件掛號,因為區段內有工商業區,月初&月底會有帳單的關係,
這時候每天掛號就會破千件,碰到報稅季節的試算表,也會比較忙~
曾經看到有師傅當天掛號件數因此破2000件的,而且試算表還要投遞三次未果才能開招領~XD
目前要遇到每天400~500件掛號的機會比較少了,
可能是因為一些行政文書(像是E-Tag未繳的通知書)類的郵件越來越多的關係吧...
→工作時數:通常06:00AM ~ 05:00PM or 08:00PM(看信件量多寡)
以上提供有意願從事郵遞士的朋友們參考!也歡迎大大們分享不同區域 / 內容的工作分享~