郵件處理規則—

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郵件處理規則第60條:

查詢期限，國內郵件自交寄之日起算六個月，國際郵件自交寄之次日起算六個月；逾期限者，郵局得不予查詢，並不負補償責任。

郵件處理規則第63條:

郵件經查詢，有遺失、被竊或毀損，依法應予補償者，郵局應儘速支付補償金，至遲應自查詢之翌日起三個月內為之。

國際郵件，經查詢逾三個月仍未能獲致結果時，寄件人得以書面聲明，如不符合補償條件者，願將已領之補償金退還，向郵局申請先予補償。

合併在一起看就是國際郵件自交寄之次日起算六個月可查詢，經查詢後若有遺失、被竊或毀損，依法應予補償者，郵局應儘速支付補償金，

至遲應自查詢之翌日起三個月內為之。也就是查詢到結果後三個月內郵局要賠償你，如果經查詢但沒有結果(例如:遺失、被竊或毀損)，

寄件人得以書面聲明，如不符合補償條件者，願將已領之補償金退還，向郵局申請先予補償。

也就是照理查詢出來若是遺失、被竊或毀損，郵局三個月內就要賠償你，但查詢後原因不明，所以你無法得到補償，若寄件人書面聲明，

如果查詢結果不符合補償條件者，願將已領之補償金退還，向郵局申請先予補償。