以前被問到郵差的工作流程因為不是很清楚所以講得很簡短
被面試委員說:阿就這樣喔
很怕又被問到同一個問題
有誰知道郵差一整天的工作流程能詳細的說明一下嗎
這個問題主要是避免一些完全搞不清楚狀況以為郵差的工作只有送信的人誤入歧途
因為曾經有新進人員離職的原因是
狀況外一 我不知道郵差要做這麼多事,我以為郵差只要送信就好
(他以為信會有人排好給他,只要負責送就好)
狀況外二 我又怕熱,又怕狗
(小弟嚴重懷疑他連簡章都沒看過,不知道郵差需要日曬雨淋被狗咬?)
每個投遞局與投遞段的作業方式不盡相同
郵件量較多的投遞局部份可量化的工作會由外包處理
基本上流程如下
早上簽到上班
先整理信件(包含大區與小區)
將信件依投遞路線排序後打包
若郵件量較多且路程較遠之區段會將郵件裝戴後拜託特定人士協助載運至中繼點
領取,整理特種郵件再依投遞路線排序
再依序刷讀入機並將資料上傳以方便查詢
將郵件裝載上車出門投遞
(不論戶外氣溫33度以上還是10度以下,晴天還是下雨,颱風來若沒宣布放假一樣要出班)
依照郵路完成投遞後返局
整理未妥投特種郵件(開招領單或送達證書寄存單,無法投遞原因批註)
未妥投特種郵件刷讀入機並將資料上傳
整理無法投遞普通郵件
簽退下班
(可能依各局各區段情況不同還會有其他零碎事物)
(續)小區分完畢，到掛號檯領取掛號和包裹。
就準備快快樂樂出班。
中午休息用餐
下午繼續投遞
送完信回郵局和掛號檯點交
簽退
平平安安回家
跟老婆說：「親愛的！我回來了！今天二千元，我又賺起來了！」
郵差一整天的工作流程能詳細回答：
●到辦公室先簽到、和同仁道早安、檢查車輛
●郵件進來，所有人到共同分揀區大區分。
大區分完畢，各自抱回自己投遞區的郵件回到個人座位小區分。
小區分完畢，到掛號檯領取掛號和包裹。(待續)
收信回局 (開始區分)
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早上拿到信按各郵差區域分開 (大區分)
拿到自己區域的信加以整理 (小區分)
依照自己的路線排信
投遞
結帳
下班