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口試考古題:郵局和銀行有何不同?

 
小法令
FROM 163.26.71.72   於 2013/7/7 下午 06:12:15

問:郵局和銀行有何不同?
 
擬答:
一、放款有無之不同:
       郵局沒有辦理放款業務;銀行有。
二、據點多寡之不同:
        郵局機構普遍,全國設置1300多個郵局,高山、海邊和離島都有郵局;
        但銀行只設在較大的都會區。
三、營業時間長短之不同
        郵局上班時間較長,較大郵局週休二日還上班半天;
        銀行營業時間早上九點到下午三點半。
四、顧客層級之不同
        郵局的客戶較平民化,像雜貨店。銀行的客戶較貴族化,像百貨公司。
五、櫃檯人員年齡和美貌之不同
        郵局櫃檯人員較老化,面貌身材看得過去就好。
        銀行櫃檯服務人員較年輕化,用選美的標準在選櫃姐。