自來水口試不去了,分享題目

小弟是考自來水二區業務89分,但是要去之前考的工業局報到,因自來水口試在星期二不方便請假,而且郵局內勤筆試也過了,想說只去郵局口試就好了.
分享之前收集的自來水口試題目,原po看到請勿見怪,希望大家口試表現的不錯.

一、如何做好和民眾溝通的工作？
二、假如民眾對公司的服務表達不同意見，或是對你們櫃檯發牢騷、遷怒於自來
水公司的話，試問你要如何處理?
三、若自來水廠發生重大事故，以致於緩不濟急通知櫃檯人員，試問你如何做危
機處理? 並請舉例說明之。
四、你認為你的加入，對本公司有何助益？如何將你以前的專長，應用在業務上，
並且能對自來水公司有所貢獻?
五、你希望自來水公司能為你做什麼?
六、1 度水容量多少？多重？多少錢？
參考資料：相當於1 度水量的667 瓶寶特瓶裝礦泉水，1 度的水就是1 立
方公尺，也是1,000 公升，亦是高達1,000 公斤重。例如：
一個家庭兩個月用10 度水，基本費是240 元，用水費是50 元，總共
是290 元，換算下來，1 度水是29 元；而另一個家庭兩個月用50 度
水，基本費是240 元，用水費是250 元，總共490 元，但換算下來1
度水卻只需9.8 元

面試的內容為有三個考官，每一個考官會問你一個問題
第一個考官問:若民眾對你們櫃檯發牢騷、遷怒於自來水公司的話，試問你要如何做?
第二個考官問:若自來水廠發生重大事故，以致於緩不濟急通知櫃檯人員，試問你要如何做?請舉例之。
第三個考官問:當你被錄取自來水員工之後，請問你要如何對自來水公司有所貢獻?而自來水公司希望能為你做什麼?

案號：9700716
主題：97年工程類面試感想
 
 lan  (2008/6/9 下午 02:56:00)
  今天參加了自來水公司二階段面試
有鑑於之前的前輩
都不肯發表或者回答新人的問題
我想說的是:別在藏私啦~~!!!(怒)
 
小弟今天寫下一篇，提供以後新進招考人員參考
我是參加工程類組的，相信其他的應該是大同小異
 
1，依面試時間提早一小時報到(5樓大禮堂)，報到時，會繳交體檢表，檢查完畢後，進入等候
區等候。
P.S有人一直問，體檢表要啥類型才行?請依照簡章!!不要自作主張~
像我花70元衛生所體檢完就好了，不到30分鐘~有的居然去花1000元做體檢?
還等了一個禮拜?你是嫌錢太多嗎?所以，如果沒有特殊規定(照X光之類的...)
，請依一般簡章裡衛生所就好了，花那麼多錢幹嘛，又不一定會上?
2，進入等候區後請勿隨意走動，可以去上廁所沒關係，也可以喝個水(後面有)，但切忌大聲
喧嘩(此為白木行為)。
此時會有一個胖胖的主管(人事主任?)..發一張口試流程給你，並且說明口試流程大概，
也會給你鼓舞一下，加強考生信心，他人還不錯，蠻親切的。
3.重頭戲來了...輪到你時，(服務小姐會每一段時間從5樓帶人下去2樓的會議室，一次7.8個不等)
4.到2樓時，會在會議室外面坐著等候，照順序輪，會議室裡面的服務小姐會一個一個叫，此
時內心緊張，真是相當煎熬啊~~
P.S在此之前先說明一下，97年面試流程縮短為4分鐘(包含自我介紹，一個專業題目，一個非
專業問題)，也就是說，你就算再會屁，你只有4分鐘，時間一到請出去，所以請把握時間。
5.說說我的經驗吧，我一進去，會議室裡面是個U型桌，桌子前方坐約著3~4位口試官，左側2
個服務人員，門後一個，壓力真的是蠻大的，你的椅子就擺在U型桌內側，口試官們在外側型
成合圍之勢包圍著你..@@....
進去後，左側2個服務人員會先招呼你去抽試題(一題專業，一題非專業)，另外你也別想打開
先看，也沒那個機會，因為很多隻眼睛盯著你= =....就座後，口試官會請你自我介紹，請抓
準重點，不要太久也不要太短，約1分鐘到1分半最佳，
如果你對專業問題或非專業問題很有把握，你的自我介紹就短一點沒關係，如果你沒把握，最
長也別超過1分半，口試官會不耐煩喔~
6.自我介紹完後，會請你打開非專業問題的那個籤，請照著把題號跟題目念一次，念完後，請
即刻作答。(思考時間真的很短，幾乎是沒有)，所以會更緊張...不管你會不會，也請盡量講
出來，別跟口試官大眼瞪小眼...這樣真的很尷尬...
7.非專業題目作答完後，會請你打開專業題目那個籤，一樣，請照著把題號跟題目念一次，念
完後，請即刻作答。(跟非專業一樣)
在此補充一下，非專業問題考的很廣，其實事前也不太用準備，我想他只是向測試你的臨場應
變而已吧，例如他也許會考，請問民主是什麼?這種很不相關的問題，總之範圍很廣，請隨機
應變。
而工程類組的專業問題，通常考與自來水工程有關的，例如請問自來水施工方法?之類的...也
是難以準備，請盡力回答。
總之，這兩個問題說難也不難，但就是難在要在念完題目時同時想出結論，像我個人，這點就
表現的不是很好...嗯嗯啊啊了半天...唉~~Orz
8.專業題答完後，口試官也許還會再問你問題也不一定(如果他問，有可能表示他對你有興
趣，像我就沒問...囧...拍拍屁股謝謝口試官就走了)
這時通常會問你，請問你為何想考自來水工程之類的問題，這部分請隨機應變，總之4分鐘鈴
響時，口試就結束了喔~~(解脫了)
總結.這次口試真的很趕，如何在4分鐘短短的時間內讓口試官讓你有良好而深刻的印象，我想
才是真正錄取的重點吧。畢竟他們從一早八點面試下來，都累了，如果你在臨場言語表方面不
是很好的話，真的很吃虧，所以請加油吧~
最後，我想我自己這次面試的很不理想，應該是沒啥希望了，打下這篇希望能幫助以後想考士
級的可憐又辛苦的考生們，至於我，我想下次我要去報員級了，雖然難了點，但至少不用面試
對我這種比較不會表達的人可能是最好的方法吧，大家考試辛苦了，與大家共勉之^^

複試時建議帶一套運動服加一套正式服裝(西裝褲配襯衫或POLO杉) 
但不建議穿西裝外套，因為西裝外套不是土木人的風格 
上屆面試時會有三個面試官(自來水的高官)一次面試一個人共三分鐘 
地點為台中的總公司(台中一中旁)
所以建議可帶三份面試書面資料 
之前面試的題目 
1. 請自我介紹? 
2. 何謂三級品管? 
3.水庫擋土牆形式有哪些?
4.何謂DIP、GIP、CIP (有點忘了)
5.遇到管線搶修時公司請你放棄休假時你如何處理? 
6. 從事公務時如果廠商要送禮時你會如何處理? 
 
 
附上台電面試的題目 
當你興建變電所時遭遇民眾抗爭時你會如何處理? 
A：本人將以同理心看待民眾的需求，持續、耐心、不斷的與民眾溝通，以期於長官
的要求之下，為台電盡最大的效益。 
並留下自己的手機號碼，24小時待命只要民眾有需求的時候都可以會民眾解決問
題，謝謝。 

時間上太久了，其實我也忘了當初是怎麼安排面試的，到底是分區還分組？我也忘了。不過好
像是分區且分組排在一起的樣子。
但還記得的是，一個出來了，才有一個進去，所以是分區還分組面試，並不怎麼重要。
因為你根本沒有辦法看到對方在問什麼，而且會一直有人盯著你，口試完要你馬上離開，不可
以跟其它考生交談，所以你也不知道主考官問了什麼。
現在筆試有上的人要開始練跑步了，以前我們是跑一圈四分鐘的樣子，慢慢跑都會過，現在好
像改成三分鐘。不管幾分鐘，你空手跑總是要練，不要說你空手跑都跑不動了，還要抱沙包
跑。像我朋友，考台電的工員，單摃拉不上去，就與台電絕緣了﹗吃太胖又不運動，要考了又
不練，不過怪誰？怪有內定嗎？怪自己吧﹗
練跑步也別太苛求自己，能過就好，別考前就扭到了，到時候沒辦法考，也是跟台水絕緣。
你抱著沙包在跑不好跑，因為裡面裝的不知道是米還是砂，反正就顆粒狀的東西，抱著跑，裡
面的東西跑來跑去的，會影響跑步速度。
成績的影響，跑步不是挺重要的，過就好了，所以要求穩，不要跌倒。千萬別因為要求快而跌
倒，快跟慢分數差不了多少，最重要的仍是口試。時間內可以到就可以了。
我們那時候是上午跑步，所以可以先穿一件比較適合跑步的衣服，上午跑完步，就有人來跟你
驗證件、體檢資料，合格了下午口試。如果你想要穩當一點，可以帶衣服來換，早上跑完換比
較體面的衣服進去口試。
我們那時候口試的時候一個出來才換一個進去，所以根本不知道裡面在做什麼。
進去後先抽二個題目，抽完先不打開，先花幾分鐘的自我介紹，介紹完再打開念題目，並立即
回答問題。
自我介紹不要什麼都不準備，至少要講二分鐘，不要到時候報完名字，講完學校、工作經驗，
只花二十秒，所以現在最好準備一下到時候要講什麼，緊張的話難免說不出話來。
題目的準備，可以準備跟你考的類別和與自來水相關的東西，比如說，裝修類的，閥類舉例說
明三種，並講明功用為何？剩下科目以此類推。
考試當天會有人跟你們說流程，過去的經驗不代表今年就這麼辦，講出來你們至少有底，比較
有準備方向。希望大家一起當同仁，加油﹗